Вперед, в прошлое: Росгосстрах запретил своим агентам продавать полисы ОСАГО без "нагрузки"

Printer-friendly versionКлиенты компании "Росгосстрах" по всей России жалуются на то, что агенты в расчет стоимости ОСАГО включают еще и цену ДоСАГО (дополнительного страхования гражданской ответственности), зачастую даже не предупредив об этом клиента.
Администрация нашего сайта тоже решила исследовать этот вопрос. В ближайшем филиале РГС, куда мы обратились с просьбой рассчитать нам стоимость страховки по ОСАГО, нам озвучили такую версию происходящего.
Во-первых, цена страховки стала выше, поскольку с 28 июля этого года тарифы на ОСАГО были повышены (действительно, были повышены многие территориальные коэффициенты, а также коэффициент мощности для авто с 70-100 лошадками, и коэффициенты для молодых водителей и водителей с недостаточным стажем).
Во-вторых, страховая сумма по ОСАГО - 120 тысяч рублей в случае ущерба имуществу - уже недостаточна, по мнению компании, для покрытия ущерба, поэтому каждому клиенту в добровольно-принудительном порядке предлагается приобрести также полис ДоСАГО, расширяющий покрытие до 300 тысяч рублей. Стоимость такого полиса - около 500 рублей.
Агент запинающимся голосом пытался также объяснить, что на такую меру пошли сейчас многие страховые компании, не только Росгосстрах.
Насколько нам известно, последнее утверждение агента не соответствует действительности.
В целом такая система навязывания дополнительной услуги знакома всем, кому доводилось покупать билеты РЖД в кассах на вокзалах и отпинываться от "дополнительного страхования от несчастного случая" рублей за 100.
Конечно, предпринимаемое "Росгосстрахом" навязывание ДоСАГО совершенно незаконно, однако ни один надзорный орган на данную ситуацию еще не отреагировал, хотя отмечена она уже достаточно давно.
Федеральная Антимонопольная Служба, которая обязана заниматься этим вопросом, ссылается на отсутствие заявлений от клиентов Росгосстраха. Российский Союз Автостраховщиков, который должен следить за деятельностью своих членов на рынке ОСАГО, о данной ситуации тоже не в курсе.
Всем клиентам РГС, которые вынужденно приобрели полис ДоСАГО, предлагаем поступить по примеру Навального.
Для этого идем на сайт ФАС, указываем Ф.И.О., E-mail, почтовый адрес. В качестве заголовка пишем: "Навязывание дополнительной услуги компанией ООО "Росгосстрах" при продаже полиса ОСАГО"
Берем следующий текст:
"__" _____ 2011 года мною был приобретен полис ОСАГО серии BBB номер ________________ в ООО "Росгосстрах". Сотрудник компании, продавший мне полис, ввел меня в заблуждение, сообщив, что полис ОСАГО не может быть продан без полиса дополнительного страхования ответственности владельцев транспортных средств, стоимостью _____ рублей. В качестве доказательства сотрудник ссылался на соответствующий внутренний приказ по ООО "Росгосстрах". В случае отказа от покупки полиса дополнительного страхования мне отказывались продать полис ОСАГО. Таким образом, меня принудили к покупке дополнительного полиса. Считаю данный факт противоречащим антимонопольному законодательству и прошу провести соответствующую проверку деятельности ООО "Росгосстрах".
Копируем его, и вставляем в соответствующее поле. Вписываем свою дату покупки полиса (она указана в нем же внизу), номер полиса и стоимость полиса дополнительного страхования. Затем вводим капчу и нажимаем "Отправить".
Затем идем на сайт РСА, вписываем свои Ф.И.О., телефон, e-mail, вставляем тот же текст, и отправляем.
Для тех, кто не покупал полис ОСАГО в РГС, но тоже хочет поучаствовать в охоте на "ЖиВ"
идем на сайт ФАС, указываем Ф.И.О., E-mail, почтовый адрес. В качестве заголовка пишем: "Навязывание дополнительной услуги компанией ООО "Росгосстрах" при продаже полиса ОСАГО"
Берем следующий текст:
Из средств массовой информации (http://www.asn-news.ru/news/28611) мне стало известно, что страховая компания "Росгосстрах" при приобретении полиса ОСАГО навязывает дополнительную услугу - полис добровольного страхования ответственности владельцев транспортных средств. Считаю данный факт противоречащим антимонопольному законодательству и прошу провести соответствующую проверку.
Копируем его, и вставляем в соответствующее поле, вводим капчу и нажимаем "Отправить".
Затем идем на сайт РСА, вписываем свои Ф.И.О., телефон, e-mail, вставляем тот же текст, и отправляем.